“约”定你,地推要很高的现场付费转化。如约出行APP,相信很多人都用过,社区门口的楼巴、公交到站查询、水巴渡轮、景点客票等等,无论高频或是低频次的出行需求,都覆盖上了。 但是,市场上类似功能的APP有很多,纵深类目使用起来体验感更佳,比如吃喝玩乐上大众点评、打车用滴滴、租车用神州、酒店寄票用携程,当你遇到如约出行的现场地推转化需求,你是否敢接下来,然后用什么方法去提效呢?
对于这次的委托,我们是这样操作的。 First,策划经理公费一星期去坐了楼巴、水吧、周末还用如约出行预约了景点去浪荡。 Second,历经一系列的产品体验后,得出了几个样本: (1)楼巴都是中远程惯用群体居多,线上预约为主 (2)水吧游客居多,部分热门站点还有专属售票机(沉思…) (3)景点竞品太多 Third,结论是我们可以深挖水吧 Last,最终选定了如约里面的“珠江夜游”项目,锁定售票机位置作为推广选址,启动项目。
为什么? 因为这里都是刚需客。 活动前,我们策划了如约专属购票福利,现场提供免费热点,同时,针对游客比例居高的实际情况,我们准备了景区价格高的矿泉水、纸巾等必须品作为现场礼品,更重要的是,用户购票全程由我们辅助操作。 这个前提下,用户面对的是网点售票无优惠无礼品需排队,下载如约购票抛开所有问题还有附加福利两个选项。 切身考虑产品功能及场景需求,最终我们交付了现场成交>50%的地推成绩单。
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